近年来,上海莘庄工业区以企业和居民的需求为出发点和落脚点,持续打造多个15分钟生活圈。这一个个圈,不仅“圈”出了便民利企的服务圈,更为优化营商环境持续“加码”。
政务服务圈
让企业百姓办事“少跑腿”
莘庄工业区持续打造高效便捷的政务环境,推动营商环境优化提升。
作为闵行区“一网通办”试点单位,去年5月,莘庄工业区社区事务受理服务中心就实现了190项“一网通办”业务全窗综合受理,真正做到市民只需取一个号就能高效办成多件事。
据介绍,“一窗通办”突破了原有的受理模式,将个人社保业务并入,实现受理事项大综合模式,减少办事群体的等候时间,打通群众的办理堵点。市民郭女士对此竖起了大拇指,“以前一个号只能办一种业务,现在一个号能办多种业务了,确实是为我们老百姓提供了实实在在的便利!”
在此基础上,今年8月,园区首家“一网通办”24小时政务服务自助点对外开放。医保、人社、住建等多项市民有较大需求的服务项目都能实现24小时自助办理。目前园区已设置3台“一网通办”自助服务终端机,明年有望新增其他服务点,打造“家门口”“单位旁”的自助点,市民群众办理民生服务更加便利、快速。
除了便利高效的政务服务,在园区,更能享受精准到位的就业服务。自2017年被评为国家级充分就业社区以来,园区积极落实各项就业政策,通过就业心理指导、技能培训、推荐就业、扶持创业等举措,实现充分就业、更高质量就业,园区就业年龄段就业率始终保持在96%以上。
近年来,园区不断整合政府服务资源,创新服务机制,在这里工作生活,能享受到越来越完善的配套公共服务。今年6月,全新的园区社区党群服务中心正式揭牌,新中心不仅在场地设施上实现整合更新,更是在功能上实现优化提升,有效集成“企业服务圈”和“党群服务圈”,打通了服务企业和党员群众的“最后一公里”。
去年9月,上海市首家区级高技能人才服务中心——闵行区高技能人才服务中心落户园区,莘庄工业区高技能人才服务中心也正式挂牌成立,推动园区高技能人才的培训培养向更高水平发展;中国版权保护中心华东登记大厅2017年落户园区,为区域内的企业版权登记提供了便利条件;以“掌柜晓骏”为品牌的24小时在线法律服务中心,为园区入驻企业提供包括知识产权、股权构架、法律文书等在内的各类法律服务。
文化服务圈
共享高品质“文化大餐”
诗人欧阳江河曾数次来到位于莘庄工业区考察,漫步在“桃花源”般的得丘礼享谷里感悟、深思,他写下了长诗《海上得丘》。和许多初识工业区的人一样,他不禁发出感叹:产业园区也有“诗和远方”!
得丘礼享谷、中版创意设计产业基地、上海航天创新创业中心,这些“小而美”的文创园,几乎都打破了园区围墙的限制,开辟了艺术馆、文创工作室、屋顶球场、书局、咖啡馆等综合性公共服务空间,举办各类展览、艺术市集、文化讲座等各类公共文化活动,让周边的企业职工、社区居民共享多元化、高品质的文化服务。
除此之外,“1+10+X”新时代文明实践阵地遍地开花、“3+1”邻里中心各具特色……园区将新文体中心、新时代文明实践分中心、邻里中心、市民修身基地、居委活动室等各类公共文体设施进行有效整合,构建起“一轴二带全覆盖”的公共文体设施网络,真正实现15分钟公共文体服务圈。
园区始终坚持“文化+”理念,推动文化建设与社会经济建设等各方面渗透融合发展,陆续举办工业文化周、文化嘉年华、企业运动会等特色品牌活动,形成“大家说”“行谈”和企业开放日等品牌项目,全面营造“共建共享共赢”的格局。
在“兼容并蓄、多元互补、灵活创新”的园区文化精神引领下,产业园区变得更有“温度”、更有“灵魂”。
民生服务圈
“衣食住行”提升全民幸福感
在工业区,有8小时内的工业制造,更有8小时外的精彩生活。
清晨,在附近的早餐驿站买上一份早餐,骑上共享单车去上班;傍晚,回到位于鑫泽阳光公寓的家,在食堂吃完晚餐,去公寓里的“我家健身房”健身减压……这是不少居住在鑫泽阳光公寓年轻蓝领的日常。鑫泽阳光公寓是莘庄工业区为园区企业职工提供的单位租赁房,这里有食堂、有健身房、有球场……大家都说,“住在这儿,有家的归属感”。
为解决企业员工“居住难”问题,园区加快实施“租赁住房”项目建设,陆续推出加冷松芝公寓、西区租赁房等,为各类创新创业人才提供宜居宜业宜创的良好环境。
在社会事业领域,园区主攻薄弱环节,补齐民生短板,千方百计增加民生福祉。教育方面,与闵行区教育局、闵行区实验小学签署合作办学协议,筹建闵行区第二实验小学(拟),秉承七宝中学办学理念、育人目标和管理模式的高起点办学的公办初中——七宝中学附属鑫都实验中学落成,鑫欣托育园开园运营,学区化集团化办学持续推进。
园区还持续关注企业职工的文化教育,与上海开放大学合作,通过搭建产教融合平台,开设机电一体化、建设工程管理、机械电子工程等专业的专科和本科班,帮助产业工人持续提升学历与专业技能,目前已有超过千名学员取得学历证书;医疗方面,全新的社区卫生服务中心即将建成,“一院两址”方便周边居民和企业员工就医;养老方面,新增社区综合为老服务分中心、老年食堂,设立“养老顾问工作室”“社区老年睦邻点”……
走在莘庄工业区道路上处处充满生机、四季繁花不断在这里创业、生活的人们可以推窗见绿、出门进园在这片蒸蒸日上的生态园区里感受创新开放的气息,体会温馨幸福的生活。